Client Success Director
Кураторите портфель стратегических клиентов TraceRemove: выстраивайте партнёрства, инициируйте рост и контролируйте качество.
Команда
Client Success
Уровень
Director
Локация
Москва
Формат
офис
Чем предстоит заниматься
- ●Развитие ключевых клиентов и upsell
- ●Координация проектных команд, контроль SLA
- ●Построение клиентских стратегий и roadmap
- ●Формирование отчётности для C-level
Что важно для роли
- ●7+ лет управления клиентами в digital/PR
- ●Опыт работы с крупными брендами и госкомпаниями
- ●Навыки переговоров на уровне СЕО/Совета директоров
- ●Сильные финансовые и презентационные навыки
Что мы предлагаем
- ●Бонусы по итогам квартала и NPS
- ●Ассистент и команда аккаунтов
- ●Корпоративная страховка для семьи
Этапы отбора
Знакомство
встреча с HR и партнёром
Стратегическая сессия
разработка плана развития клиента
Финальный раунд
презентация партнёрам и согласование офера
Готовы присоединиться к TraceRemove?
Отправьте нам резюме с указанием проектов, в которых вы участвовали, и отметьте, какие направления вас интересуют. Мы вернёмся с обратной связью и предложим подходящие форматы сотрудничества: проектный, гибридный или постоянный.
Работая в TraceRemove, вы получаете доступ к Digital Shield, TraceRemove Toolbox, программе обучения и сетке партнёров. Команда People Ops помогает с релокацией, настройкой гибридного графика и подключением к клубу экспертов.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, напишите нам в Telegram @TraceRemoveTalent — отвечаем в течение рабочего дня.